دليل الاستخدام

خطوات الطلب من البداية حتى الإتمام

صبّة تربطك بمصانع الخرسانة في الرياض. اتبع الخطوات أدناه لإتمام طلبك بسهولة وأمان.

1. ابدأ من الصفحة الرئيسية

اختر دورك (مقاول، مصنع، مندوب، سائق، مشرف) من البطاقات في الصفحة الرئيسية للوصول للوحة المناسبة.

2. أنشئ طلب خرسانة

من لوحة المقاول، افتح معالج الطلب واختر الدرجة، الكمية، موعد الصب، القوام، المضخة، ثم المصنع الأنسب.

3. السداد

خدمة السداد عبر المنصة قيد التفعيل — حالياً يتم الاتفاق على السداد مباشرة بين المقاول والمصنع.

4. تابع الشحنة

انتقل لشاشة التتبع لمتابعة حالة الطلب (مؤكّد → في الطريق → تم التسليم) وموقع الشاحنة لحظياً.

5. استلام المشرف

يؤكد مشرف الموقع استلام الخرسانة فيُقفل الطلب في النظام.

6. التقييم والدعم

بعد إتمام الطلب، قيّم المصنع، وافتح تذكرة دعم من قسم الشكاوى عند أي مشكلة.

أسئلة شائعة