سياسة الخصوصية

آخر تحديث: أغسطس ٢٠٢٦

١. مقدمة

تلتزم منصة صبّة بحماية خصوصية مستخدميها. توضّح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك ونستخدمها ونحميها عند استخدامك للتطبيق.

٢. البيانات التي نجمعها

نجمع الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، اسم الشركة، المنطقة، وتفاصيل الطلبات والعروض. كما نجمع بيانات استخدام عامة لتحسين الخدمة.

٣. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك لتوصيلك بالمصانع، إدارة الطلبات والعروض، معالجة المدفوعات عبر Tap، وإرسال إشعارات تخصّ طلباتك. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

٤. الدفع والبيانات المالية

تتم معالجة المدفوعات عبر بوابة Tap المعتمدة. لا نخزّن تفاصيل بطاقتك البنكية على خوادمنا — تُعالج مباشرة عبر مزوّد الدفع المرخّص.

٥. حماية البيانات

نطبّق إجراءات أمنية تشمل التشفير، ضبط الصلاحيات (RLS)، والمراقبة المستمرة. لا يمكن رؤية بياناتك إلا أنت وفريق الإدارة عند الحاجة.

٦. مشاركة البيانات

قد نشارك جزءاً محدوداً من بيانات الطلب مع المصنع المختار فقط لتنفيذ التوريد. لا نشارك بياناتك التسويقية دون موافقتك.

٧. حقوقك

يمكنك الوصول لبياناتك، تعديلها، أو طلب حذفها في أي وقت عبر صفحة الحساب أو التواصل مع الدعم.

٨. ملفات الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات ارتباط أساسية لتشغيل التطبيق وتحليل الاستخدام عبر Google Analytics. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك.

٩. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة دورياً. سنخطّرك بأي تغيير جوهري عبر التطبيق أو البريد.

١٠. التواصل

لأي استفسار بخصوص الخصوصية، راسلنا عبر واتساب: 966506495730+ أو البريد: info@mixer-sabbah.com